基本操作

如何從系統版本信息中判定該模組芯片方案

1——版本信息:組成形式VA.AA.RBB.XXXXXXXX.XXXXX

2——A.AA表示軟件版本號,比如上面的4.02 

3——RBB表示基線版本,對于產品我司會定期做大的版本規劃,討論需要增加的功能,這時都會有一個基線版本號, 比如上面的R10

4——XXXXXXXX總共8位,構成形式:OEM廠商編號(XXX) + 芯片方案(XX) + 產品編譯目錄編號(XXX),對于每個不同 的程序,這個編號都是唯一的,所以通過這8位號碼,結合上面的通道信息,就可以知道客戶具體的設備型號、以及  對應芯片方案; 

5——下面是列出的目前所用芯片方案對應信息,方便大家在日常工作中判斷:

芯片方案:

   00   TI 

   01  HI 16Mflash HI -A的有39*39的單板也有雙板的 

   02  HI 8Mflash(程序中標注-s39) 

   03  TI 新加密(程序中標注-s) 

   04  安霸方案 

   05  表示海思平臺16M (家用) 

   06  表示海思3518E平臺8M 

   07  表示海思3518E雄邁精品設備   例如:7514表示行車記錄儀  7810表示雄邁精品機器人

PC電腦在同個局域網里搜不到攝像頭的IP地址

1——檢查攝像頭尾線上的網線接口,綠燈亮,設備已上電,沒亮,請更換電源或者插口;黃燈亮,網絡連通,黃燈未亮,更換網線或者網線插口  

2——用一根網線跟電腦直連,電腦設置成固定IP地址,只留一個本地連接,無線和其他網絡先禁止掉

 3——如果可以搜到,請檢查路由器和交換機的網絡配置 

 4——如果搜不到,在已知設備IP地址的情況下,ping一下設備IP,ping通可聯系企業QQ,ping不通返修 

5——家用機器人和卡片機底座有reset孔,頂住15秒不放,可強制恢復出廠設置,默認IP為192.168.1.10

6——若還是搜不到,聯系雄邁技術處理


 IPC如何調圖像顏色 


1——瀏覽器登錄,在右下角其他設置中可以看到圖像顏色選項,點擊打開界面可設置相關參數,

2——錄像機訪問,在通道畫面上點右鍵,選擇圖像顏色,修改參數

3——目前我司后端錄像機接IPC,可以直接在后端設置圖像顏色,也可以同步到前端IPC上

注:參數主要包括亮度、對比度、飽和度、色調、增益、水平銳度、垂直銳度

我司AF攝像機無法變焦,該怎么操作

1——可以先選擇變倍,再選擇變焦嘗試   

2——調用251預置點,重新定位坐標

(注:此操作可能導致畫面不停變焦,無法正常顯示畫面,慎用)

定位坐標原理:實際上設備自動對焦是基于一個坐標系統,如果客戶設備的坐標系統沒有建立好,可能會出現一些異常問題,調用預置點,重新定位

IPC攝像機可以搜到兩個IP地址

——如果設備連接了WIFI模塊,搜索會出現2個IP,一個是有線的,一個是WIFI的

IPC升級過程中網絡突然中斷或斷電

1——如果數據已經發送100% ,升級過程中斷電;會導致設備無法啟動,需要重新串口升級或燒錄flash或者返廠

2——如果數據已經發送100% ,升級過程中斷網,不受影響(但看不到升級成功的提示了,存在一定風險,也可能無法啟動)

3——如果數據未發送100%,中途斷電或者斷網,不會影響

IPC通過IE只能顯示一個畫面,如何多個IPC同時預覽 

——通過web訪問IPC,只能顯示一個畫面

——有多臺IPC,用我司配套客戶端軟件(比如:CMS VMS SNVR)進行管理

如何安裝攝像機,固定在墻上

1——海螺和半球類的一般都是倒裝的底座是可以拆下來的將底座用螺絲固定在墻上,然后將機身部分固定在底座上即可 

2——槍機類的是有在支架的,直接將支架固定在墻上就好,有內六角工具可以調節支架與機身的角度 

海思機器人升級后調用預置點正常,點間巡航調用不了

——使用這個功能的客戶不多,而且使用時間長了會影響馬達,所以新程序去掉了這個功能,暫時沒有添加該功能的計劃

攝像機安裝上后如何操作將圖像翻轉

——IE登陸攝像機—設備配置—系統設置—攝像機參數—勾選翻轉/鏡像

攝像機對著LED顯示屏,看不清顯示屏上的圖像

——正常現象,這個是由于LED顯示屏的頻率與顯示的幀率和攝像機不一致造成的

IE界面的圖像顏色,當紅外燈開啟后,調節圖像顏色-紅外燈開啟-右邊參數,圖像無變化

——這邊參數未做區分,右邊參數暫未啟用,統一使用左邊參數

如何切換視頻制式(P/N制)

——設備配置-系統設置-普通設置-視頻制式

——選擇后確定,設備會重啟,重啟完成后即可


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